ERGONOMÍA PARTICIPATIVA Y JOB CRAFTING: DANDO FORMA AL TRABAJO ERGONOMÍA Y PSICOLOGÍA
Contenido principal del artículo
Resumen
INTRODUCCION
Es innegable que en las últimas décadas la innovación tecnológica con sus diversos usos y en la actualidad la irrupción e impacto del Covid-19 en la esfera mundial, ha impulsado una serie de cambios de gran trascendencia en cada aspecto de la vida, y en lo que respecta al escenario laboral, el empleo y los espacios de trabajo han estado y siguen mutando; no sólo desde el contexto de la virtualización de la actividad propiamente, sino también, ha ido adquiriendo creciente importancia el modo en que se concibe el trabajo, más que en tiempos pasados, enfatizando en que no se pierda de vista lo humano, dándose prioridad a la capacidad y actuación crítica, a su vez creativa, ya no solo a lo técnico, ampliando la posibilidad de desarrollar nuevos procedimientos y procesos bajo esta perspectiva de tal manera, que los objetivos que se tracen sean alcanzables aún ante las situaciones que acontecen en un ambiente de tanta incertidumbre y retos como el actual, de forma que el trabajo pueda efectuarse con toda fluidez, asegurando, la efectividad y rendimiento, pero que a su vez, resulte más atractivo, agradable y saludable para quiénes lo realizan, porque en la medida que se les involucra en esto, según las conclusiones alcanzadas por Wrzesniewski (2001) los efectos de la adaptación del puesto proactivamente de acuerdo con la forma de ser de la persona; hace que el interés y el compromiso crezca como consecuencia de las cuestiones significativas que van "descubriendo" acerca de la actividad que realizan, en virtud de lo que los hace sentirse afines a ellas, que en caso contrario, generarían dificultades que les desanimarán y crearán tedio. Para ello, lo ideal es que las Organizaciones complementen sus prácticas de gestión con la utilización de técnicas participativas, que en esencia promuevan y estimulen una mayor implicación e integración de los trabajadores, como se alude en líneas anteriores, que se hace impostergable para aquellas Organizaciones que aspiran su continuidad en el tiempo, al ser esto lo que permitiría que los trabajadores puedan aumentar su capacidad de adaptarse y dar respuesta a los cambios de una manera armonizada. Existen prácticas como la Ergonomía Participativa que, con el involucramiento de los trabajadores en la construcción de condiciones de trabajo seguro y saludable, les permita tomar conciencia del problema y emprender acciones para solucionarlo fomentándose la acción cohesionada junto a agentes claves de la organización, que desde este particular será analizado desde un enfoque más allá de la prevención de trastornos músculo esqueléticos como sugiere el estudio realizado por Wang y Lau (2012) que plantean que los trabajadores sean alentados como participantes plenos e involucrados desde las primeras etapas del diseño del trabajo, sosteniendo que la ergonomía y su enfoque sistémico promueve integralmente experiencias de trabajo adaptadas a las particularidades propias de cada trabajador. Desde esta perspectiva, se va configurando la personalización del trabajo, que Demerouti y Bakker (como se citó en Betania Psicología, 2021) definen como "... tratar de cambiar activamente el diseño de tu empleo, mediante la elección de tareas, la negociación de los contenidos de tu puesto o la asignación de un significado a las tareas que realizas" Con esta visión, se le suma la del Job Crafting que ha ido surgiendo como una alternativa que parte de la percepción que tiene la persona acerca del trabajo que realiza convirtiéndole en actor activo y no pasivo de la definición de su puesto y lograr en misma medida impactos favorables para su continua adaptación alineando con mejoras en productividad, eficiencia, compromiso y satisfacción.
OBJETIVO
Analizar la Ergonomía Participativa como una alternativa complementaria al Job Crafting para la obtención de un trabajo personalizado, por lo cual se hace necesario descubrir la relación entre ambas técnicas partiendo desde su fundamentación, determinando aspectos que se interrelacionan entre sí y que son claves para su implementación efectiva.
METODOLOGIA
Se realizó una revisión documental de tipo exploratorio-descriptivo, obteniéndose un total de 39 artículos de bibliografía exploratoria entre fuentes primarias y secundarias, que tras ser evaluados de acuerdo la experticia de los autores, resumen, palabras claves, discusiones y conclusiones, pertinencia, relevancia y congruencia de la información presentada se seleccionaron 22 artículos, desglosando en un esquema sistémico para el abordar y articular aspectos conceptuales y funcionales de ambas técnicas con el mayor detalle posible, seguido de su análisis crítico para la presentación de la monografía.
RESULTADOS
La Ergonomía participativa y el Job crafting se fundamentan en las teorías de diseño y rediseño de puestos de trabajo, la primera desde el enfoque de la macro ergonomía y la segunda más a nivel de la micro ergonomía, lo que les hace una alternativa complementaria la una a la otra con la finalidad de alcanzar más beneficios de los que efectivamente han alcanzado por sí mismas. Encontrándose que ambas técnicas estimulan la Participación e Identidad laboral desde el momento en que las expectativas de todos son atendidas, considerando la actividad desde distintas perspectivas, ya que las personas pueden ejercer algún tipo de influencia en el contenido de su puesto de trabajo desde lo individual hasta lo colectivo estableciendo las acciones adecuadas que les permitan adquirir competencias con las fortalezas que le caracterizan y debilidades que poseen en relación con su trabajo. Puede existir sesgo idiomático, dado que la mayoría de la información con la cual sustenta se encuentra versionada en inglés y en la traducción se puede cambiar el significado del discurso del autor.
CONCLUSIONES
Existe una vinculación entre la Ergonomía participativa y el Job crafting como una alternativa complementaria orientada a la generación de trabajos personalizados altamente saludables, efectivos y productivos. Se recomienda desarrollar nuevas investigaciones que amplíen un poco más el visón de la Ergonomía participativa y el Job crafting como una alternativa complementaria orientada a la generación de trabajos personalizados que sean altamente saludables, efectivos y productivos.